Ремонт кофемашин Bauknecht в Ст.-Петербурге

1) Посетитель звонит нам или заполняет таблицу онлайн-заказа
2) В течение 10-15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер БАУКНЕХТ.
• если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения тонкостей заявки.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, согласовывает:

• нужное потребителю время визита
• марку/модель техники - чтобы сразу привезти с собою нужные запасные части Баукнехт
• ваш адрес

Иногда сервис-мастер в ходе разговора может предугадать причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер производит диагностику прибора.
5) По ее итогам он сообщает потребителю итоговую цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент платит только диагностические работы.
7) Наконец, мастер устранил недостатки техники Bauknecht. Удовлетворенный результатом заказчик платит проделанную работу.

Как правило, ремонт длится полтора часа. Но каждый выезд – индивидуален. Для того, чтобы восстановить ваш кухонный прибор БАУКНЕХТ за 1 визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре спрашивает у Вас имеющиеся признаки неисправности, перечень которых ему позволяет выявить наиболее вероятные первопричины поломки. Тогда мастер приходит во всеоружии – с наличием всевозможных модулей BAUKNECHT и инструментов для их установки.