Ремонт техники Bauknecht
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Bauknecht в Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 241-1890 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Bauknecht в Петербурге

Стиральная машина Bauknecht – бьет барабан, стучит

стиральная машина бьет барабан, стучит?

стиральная машина бьет барабан, стучит?

Стиральная машина Bauknecht – бьет барабан, стучит При выжиме белья, а также в течение полоскания и стирки стиральная машина производителя БАУКНЕХТ стучит? Есть несколько вероятных причин происхождения такого эффекта:
  • Проблема с противовесом - искусственным грузом для увеличения массы бака. В процессе эксплуатации противовес может развинтиться. Решение - разбирать стиральную машину-автомат и затянуть винты противовеса либо поменять его на новый.
  • Неровное рассредоточение белья в барабане – зачастую попадается у устаревших марок техники.
  • Сломаны крепления амортизатора и/или ослаблен болт этого крепления. В этом случае барабан смещается и/или наклоняется и станет стучать при стирке о внутренности машинки. Решение - разобрать стиральную машину и менять испорченные детали.
  • Износилась пружина либо амортизатор, которые поддерживают бак.
  • Неверная наладка. Решение – установить стиральную машину по строительному уровню. Вы можете также применять специальные антивибрационные и силиконовые прокладки под технику.
Также шуметь может и барабан стиралки. Вероятные причины этого:
  • В проем между барабаном и баком попали какие-нибудь предметы из белья: монетки, канцелярские скрепки, косточки бюстгальтера или другие мелкие детали. Выход - достать их из стиральной машины через люк от ТЭНа, перед тем сняв крышку корпуса и вынув ТЭН.
  • Сломаны подшипники стирального барабана, особенно когда постукивание сопровождается скрипом. Выход - заменить подшипники.
Не решайтесь самостоятельно сделать ремонт стиральной машине-автомату BAUKNECHT, если она бьет. Оптимальным вариантом станет обращение к опытным мастерам.
Какие поломки стиральных машин мы чиним

Какие поломки стиральных машин мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки стиральных машин мы чиним

Все поломки

Не греет воду
Не набирает, не поступает вода
Течет вода, подтекает
Рвет белье
Не работает, плохо стирает
Не крутится барабан
Порвалась манжета люка
Застрял предмет, косточка
Не сушит белье
Не выжимает белье
Не включается, останавливается, выключается
Пищит, мигает код ошибки
Запах из стиральной
Не сливает, не уходит вода
Остается порошок, не смывается
Шумит, гудит, трещит, пищит
Бьет барабан, стучит
Не открывается-закрывается люк
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Сбились программы, зависает
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов

Потребитель звонит нашему координатору или заполняет формуляр online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Bauknecht. если заявка сделана online, то менеджер - для уточнения нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно запишет: марку/модель прибора - с целью взять с собой все необходимые запчасти Bauknecht адрес удобное потребителю время приезда Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора сервисный инженер производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её итогам мастер озвучивает заказчику окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае соглашения сервисный инженер делает ремонтные работы. В противном случае клиент оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, специалист отремонтировал недостатки прибора Bauknecht. Удовлетворенный результатом заказчик платит проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит нам или заполняет формуляр заказа
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит:
  1. если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения нюансов заказа.
  2. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер BAUKNECHT.
3) В процессе разговора мастер, обычно, согласовывает:
  • адрес
  • марку/модель прибора - с целью привезти с собою все нужные запасные части Bauknecht
  • нужное Вам время визита
Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может предугадать причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер производит диагностику прибора.
5) По её завершении озвучивает заказчику конечную цену.
6) В случае обоюдного согласия мастер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностику.
7) В итоге, мастер устранил поломки техники БАУКНЕХТ. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает согласованную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ремня
устранение засора
замена ножек
замена сетевого шнура
замена ручки люка
замена сливного шланга
1,5
категория 2 замена манжеты люка
замена электронного модуля
замена дверцы люка, УБЛ
замена сливного насоса (помпы)
замена щеток двигателя
устранение посторонних предметов
замена аквастопа
замена патрубков
замена ТЭНа
замена заливного клапана
замена двигателя
замена датчика уровня воды
2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена крестовины
замена корпуса
замена амортизаторов
замена подшипников
проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена бака
восстановление модуля управления на компонентном уровне
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • при упоминании нашего заказчика : минус 10 процентов
  • при заявке на починку 2-ух и более единиц техники : минус 20 процентов
  • все малоимущие слои населения : расчет индивидуально
Гарантии

Гарантии

На все оригинальные компоненты распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По финалу восстановительных работ наш инженер передает копию бланка БСО, в нем зафиксирован перечень купленных узлов, произведенных работ, расценки и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера

Все наши специалисты наработали серьезный опыт в обслуживании стиральных машинок Баукнехт с различными поломками. Каждый сервисный инженер, помимо всего, зарегистрирован ИП, который несет свою индивидуальную ответственность за проделанные им работы. Более 20 специалистов, проживающих в ареале Санкт-Петербурга, приедут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют стиральную машинку Bauknecht.
Как долго выполняются работы

Как долго выполняются работы

Обычно, ремонт длится 1.5 часа. Но каждый выезд – уникален. Для того, чтобы кухонный прибор БАУКНЕХТ за 1 приезд, специалист сразу по телефону узнает у заказчика имеющиеся признаки неисправности, перечень которых ему помогает определить наиболее вероятные причины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает оснащенным – с набором всевозможных узлов BAUKNECHT и инструментов для их монтажа.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для удобства клиентов, испытывающих нужду в обслуживании крупной техники Баукнехт, мы осуществляем работы по ремонту на дому заказчика. Так, уже нет нужды доставлять громоздкие бытовые приборы в сервис. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника Bauknecht собрана из сменяемых модулей. Схема простая: наш специалист приходит, проводит диагностику, определяет сломанный модуль и меняет его.
Посмотреть перечень районов обслуживания
Ремонт техники Bauknecht
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 241-1890