Не включается, выключается, отключается - варочная панель Bauknecht

1) Клиент звонит координатору мастеров или высылает таблицу online-заявки
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:

1. если заявка сделана on-line, то наш координатор - для согласования всех деталей заявки.
2. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер БАУКНЕХТ.

3) В ходе разговора назначенный мастер, как правило, должен записать:

• нужное Вам время приезда
• адрес
• марку+модель техники - дабы взять с собою нужные запасные части Bauknecht

Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу определить причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте сервисный инженер проводит диагностику.
5) По ее результатам мастер озвучивает клиенту конечную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер устранил недостатки прибора Баукнехт. Довольный качеством клиент платит проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт отнимает полтора часа. Но каждый выезд – индивидуален. Чтобы ваш бытовой прибор BAUKNECHT за единственный визит, специалист сразу в телефонном разговоре узнает у заказчика наблюдаемые симптомы поломки, набор которых помогает предположить самые вероятные первопричины неисправности. Тогда мастер приходит уже подготовленным – с наличием всевозможных модулей Баукнехт и инструментов для их монтажа.