ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Морозильник Bauknecht : вздулась стенка морозильника - утечка фреона

морозильник вздулась стенка морозильника - утечка фреона?

Морозильник Bauknecht : вздулась стенка морозильника - утечка фреона

Вздулась стенка морозильника марки Баукнехт? Вероятно, причина - утечка фреона. Каковы причины:

Поломка испарителя в запененной области устройства, это часто встречающаяся «болезнь» морозильного шкафа с капельной системой охлаждения.
Разгерметизация соединений циркуляционных трубок разного сечения, если они соединены не методом пайки, а по технологии локринг. Решение – смена стыков на пайку.
Коррозия циркуляционных трубочек, которые находятся внутри стенок камеры. Изнутри и по внешней стороне пластиковых стенок постоянно образуется влага, которая со временем разъедает алюминиевый сплав. Выход – устранение утечки и перезаправка системы рабочим веществом.

Самостоятельный ремонт, в случае, если вздулась стенка устройства – это большая вероятность не только не исправить, но и усугубить проблему. Без помощи опытного профессионала по ремонту морозильника Bauknecht с этой неисправностью скорее всего не получится справиться. Для того чтобы не увеличить и не удорожить последующий ремонт, стоит обратиться в профессиональный сервисный центр.

Какие проблемы <b>морозильников</b> мы исправляем

Какие проблемы морозильников мы исправляем

Все поломки

Постоянно без остановки работает, отключается

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Вздулась стенка морозильника - утечка фреона

Не включается, не выключается

Намерзает снег, лед на стенке

Течет, капает вода, потек

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Включается, сразу выключается

Греется стенка или компрессор

Не морозит, плохо замораживает

Не холодит, плохо охлаждает

Пищит, мигает ошибка

Не работает, перестал холодить

Схема обслуживания наших клиентов

Клиент звонит нашему координатору или заполняет форму заявки-онлайн

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования иных деталей заявки. если заявка сделана по телефону - сам мастер Bauknecht.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, выясняет: удобное потребителю время начала ремонта адрес марку+модель техники - дабы сразу захватить с собой все запасные части Bauknecht Иногда сервисный инженер в ходе разговора может предположить причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора мастер вначале производит диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее итогам сервис-мастер озвучивает заказчику окончательную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласия сервисный инженер делает ремонт. Иначе, заказчик платит только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора Bauknecht. Довольный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчеру или отправляет таблицу заявки-online
2) В течение 10-15 минут заказчику перезвонит:

если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования всех тонкостей заявки.
если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер БАУКНЕХТ.

3) В течение разговора назначенный мастер Подробно должен прояснить:

марку+модель прибора - дабы сразу привезти с собою все детали Баукнехт
ваш адрес
нужное посетителю время визита

Иногда сервис-мастер уже по телефону может предположить причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала проводит диагностику техники.
5) По ее завершении он говорит вам окончательную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер устранил неполадки техники BAUKNECHT. Довольный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена клапана оттайки замена нагревателя NO FROST замена плавкого предохранителя ремонт испарителя перезарядка холодильного агрегата	2
категория 3	устранение утечки в запененной части нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление теплоизоляции шкафа восстановление модуля управления на компонентном уровне замена датчика в запененной части замена мотор-компрессора проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электронного модуля	2,5

Скидки Сколько и кому

при упоминании нашего клиента : минус 10 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
при заявке на починку 2-х и более единиц техники : минус 20 %
все социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
матери-одиночки : - 20 процентов
семьи с приемными детьми : - 25 %
многодетные семьи : скидка 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные узлы существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от шести месяцев.

Какие документы

По окончании восстановительных работ наш сервисный мастер выписывает копию бланка строгой отчетности, в котором записан список приобретенных запчастей, произведенных работ, цены и срок гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все ваши мастера имеют существенный опыт в обслуживании морозильных шкафов BAUKNECHT с разными неисправностями. Каждый мастер, помимо этого, является частным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проделанные им работы. Более 20 специалистов, живущих в регионе Ст.-Петербурга, приедут к Вам в наиболее удобное время и починят морозильную камеру BAUKNECHT.

Как долго длится ремонт

Чаще всего, ремонт длится 1-2 часа. Но каждый ремонт – уникален. Для того, чтобы ваш кухонный прибор Bauknecht за один приезд, мастер уже по телефону выясняет у заказчика все признаки неисправности, набор которых помогает выявить наиболее возможные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приходит подготовленным – с наличием востребованных узлов БАУКНЕХТ и инструментарием для монтажа.

куда мы можем приехать

Для очевидного улучшения сервиса для клиентов, нуждающихся в обслуживании бытовой техники Bauknecht, мы делаем работы по ремонту на дому у клиентов. По этой причине, нет нужды доставлять тяжелые приборы куда-либо в мастерскую. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника Баукнехт собрана из заменяемых модулей. Таким образом, наш инженер приезжает, производит диагностику, определяет поврежденный узел и заменяет его.
Посмотреть список районов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 241-1890